IMMERSION DANS LA FORMATION MCDONALD'S
Mardi dernier, notre académie interne dédiée à McDonald’s, a offert à nos apprenants une expérience enrichissante. Grâce à ce partenariat, nous formons nos talents aux standards de l’une des enseignes les plus emblématiques de la restauration rapide.
Lors de cette session, nous avons centré l’apprentissage sur un pilier fondamental de la performance : le merchandising. Cette discipline vise à optimiser l’expérience client tout en maximisant les ventes. McDonald’s intègre cette stratégie en s’appuyant sur des outils innovants, afin de répondre efficacement aux attentes des clients.
Nos apprenants ont exploré plusieurs aspects clés du merchandising :
Ils ont assimilé les bases et compris l’importance d’une présentation claire et attractive.
Ils ont découvert les bonnes pratiques spécifiques à McDonald’s pour améliorer le parcours client et réduire les temps d’attente.
À travers ce module, nous préparons les futurs managers à concevoir des environnements de vente cohérents et performants, tout en respectant l’identité forte de la marque. En parallèle, nous proposons un accompagnement aligné avec les besoins de McDonald’s, afin de transformer les compétences en véritables leviers de performance sur le terrain.